Spørsmål og svar

OFTE STILTE SPØRSMÅL

Kundeservice

Spørsmål og svar

Her finner du svar på de mest stilte spørsmålene om våre tjenester. Velg en kategori nedenfor eller bla gjennom alle spørsmålene.

Hvordan bestiller jeg?

Hvordan betaler jeg?

Hvorfor må en bil vinsjes?

Hvorfor koster det ekstra å vinsje en bil?

Hvordan er det med forsikring?

Jeg skal sende en bil. Hvordan skal jeg gjøre den klar for transport?

Jeg skal sende en bil. Når kan jeg levere den til sjåfør?

Jeg skal sende en bil og har behov for å endre avtalt tid eller møtested. Er dette mulig?

Hvordan frakter dere min bil?

Hva skjer når bilen hentes?

Bilen min er hentet av sjåfør. Er den på vei til meg nå?

Hva skjer når bilen ankommer terminal?

Kan jeg følge med på hvor langt bilen har kommet?

Hvor lang tid tar det før jeg får bilen?

Hvordan vet jeg at det ikke har kommet skade på bilen under transport?

Snakker sjåførene norsk?

Hvor kan jeg hente bilen min?

Jeg skal hente bilen på en møteplass. Hvordan vet jeg at den er på vei?

Jeg har avtalt henting av bil, men har behov for å endre avtalt tid eller møtested. Er dette mulig?

Når kan jeg hente bilen min?

Hva skal jeg gjøre når jeg mottar bilen?

Hva er risikoen for at bilen blir skadet under transport?

Jeg lurer på om bilen min har fått en skade?

Klar for neste steg?

Ta kontakt med oss, eller se vanlige spørsmål før du går videre.